一、業主最怕的五件事

①被套路：有些裝修公司廣告做得好，實際卻糊弄業主，前期低價吸引，后期各種加價。
②施工問題：工藝不達標、材料以次充好，發現問題還拖著不解決。
③無賴公司：遇到不講理的裝修公司，威脅破壞，業主投訴無門。
④效果不符預期：裝修完發現效果和想象不一樣，前期溝通不充分是關鍵。
⑤信息辨別難：網絡信息真假難辨，業主容易輕信不實宣傳。

二、裝修公司最怕的六件事

①業主不懂行：業主不了解裝修流程，不信任裝修公司，溝通困難。
②盲目比較價格：裝修成本因工藝和材料不同而不同，不能簡單比較價格。
③中途后悔：業主簽完合同后后悔，想退合同，導致雙方扯皮。
④不按合同辦事：業主到該交款時不交，合同對自己不利就無視。
⑤一次錯誤否定一切：裝修過程中出現問題，業主抓住不放，不履行尾款義務。

⑥信息辨別能力差：業主輕信不實宣傳，如“先裝修后付款”“定金抵高額裝修款”。

怎么辦？

對于業主來說，首先要做的就是多學習。在裝修前，花點時間去了解一下裝修的流程、材料和工藝，這樣在和裝修公司溝通的時候，就能心里有底，不會輕易被套路。而且，選擇裝修公司的時候，一定要謹慎，不能只看廣告宣傳，多看看他們的實際案例和客戶評價，這樣才能選到靠譜的公司。
對于裝修公司來說，最重要的就是誠信經營。不要玩那些虛假宣傳的套路，用實力和口碑去贏得客戶的信任。施工質量和材料質量一定要保證，不要偷工減料，不然最后倒霉的還是自己。遇到問題的時候，要及時和業主溝通，積極解決，不要推諉責任。報價也要透明，讓業主清楚每一筆費用的去向，這樣才能減少誤解和矛盾。

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