現在裝修市場建材良莠不齊，集團型裝修公司也跟著渾水摸魚，抓住客戶不懂“行”的空子，以次充好、調換材料，不良裝修集團和小公司，用“口說無憑”“增項加價”“重復計算”等把戲欺騙客戶，更有裝修公司“店大欺客”，完全無視裝修問題，用各種理由搪塞客戶，最后讓業主吃啞巴虧、承擔損失。這種完全置客戶于不顧，置行業聲譽于不顧的行為令人深痛欲絕。

云蘭裝潢重視裝修合同的審查，明確雙方的權利與義務。在簽訂合同之前，我們會詳細地向客戶解釋每個條款的內容，確保客戶完全了解自己的權益和義務。擁有10000㎡實景材料展廳，所有材料均為實樣展示，所有展示材料均標明了品牌名稱、規格、型號、價格。云蘭裝潢通過20多年的裝修經驗積累，把品質好、時尚新穎、維修率低、綠色環保的材料挑選出來，向客戶作了展示推薦，客戶選了也省心，用了更放心，而且全都是明碼標價，真正做到了陽光消費童叟無欺。

云蘭裝潢一直將客戶的滿意作為公司的榮耀和財富，為了提升客戶裝修體驗，云蘭裝潢不斷完善服務流程、嚴格制定管理制度、針對性設置監督流程、合理設置獎懲制度等，從每一處細節入手，讓客戶放心、讓業主滿意。正是由于我們重視客戶體驗，客戶看得到我們的用心，成就了現在的上海回頭客口碑品牌云蘭裝潢。目前，云蘭裝潢回頭客轉介紹業務已占總客量的40%以上！

此外，無論在裝修中還是完工售后服務時，如果遇到任何問題，可以隨時聯系汪總直達號，您可以與云蘭裝潢老板直接溝通，汪總會即時回應您的訴求和立即處理您反映的問題，“汪總直達號”就是您家裝修的定海神針。