一個能健康發展,和對客戶滿意的企業,必有一個誠信負責的領頭人。云蘭裝潢公司的老板汪興國他認為:開公司賺錢只能放在第二位,用心為客戶服務,樹立企業品牌和口碑必須放在第一位!
他是這么說的,也是這么做的!云蘭公司在近幾年的快速發展壯大中,隨著業務不斷的增加,公司從業人員規模不斷擴大,他在不斷加強管理方法措施和力度的同時,從2012年開始,他將自己的辦公室直線、手機號碼、微信號碼等編成了汪總直達號,在客戶簽合同的當天,把印有汪總直達號的《云蘭公司業務流程指南》、《云蘭公司工地監理流程指南》、《云蘭公司工地施工流程指南》三大流程小冊子交到客戶手中,讓客戶對照和監督。
只要客戶一直不滿意,就可以直接撥打汪總直達號。而且這個汪總直達號,在每個工地施工掛牌上也是最最醒目的。汪總笑稱,現在這個汪總直達號有了新的煩惱——直接找他咨詢洽談裝修業務的客戶每天都有,而投訴反應問題的反而是一兩個月當中才有次把。他也想借此機會告訴各位需要裝修的客戶,這個汪總直達號不談業務,只接受客戶的抱怨或投訴。
需要裝修咨詢的請到我們門店,或登錄公司官網,或撥打咨詢4000873339熱線電話。
云蘭公司的老板汪興國,就用了這么一個汪總直達號的緊箍咒,把云蘭公司從上到下管理得服服貼貼,受益的當然是市民消費者。
云蘭公司19年如一日,一直在辛勤的耕耘,一直在頑強的拼搏,一直以消費者的利益和公司的口碑為第一要務來經營企業,難怪云蘭裝潢近幾年成為了滬上業界回頭客口碑品牌企業!據悉,云蘭公司的直接回頭客已經達到了公司業務總量的45%以上了!
云蘭裝潢專注家裝19年!一直致力于為廣大客戶提供高品質的服務,將幸福帶進千家萬戶!云蘭裝潢一直堅持免費上門量房,免費360°效果設計,免費清單報價,靠譜整裝就選云蘭裝潢,好裝潢>找云蘭,靠譜!
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